গ্রাহক সেবা
আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অর্ডার, পণ্য, ডেলিভারি বা অন্য যেকোনো বিষয়ে সাহায্যের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা টিম সবসময় প্রস্তুত।
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।
- ফোন: 01601-060614
- ফেসবুক পেজ: www.facebook.com/palli.storee
- ইমেইল: infopallistore@gmail.com
- কাস্টমার সাপোর্টের সময়: সকাল ৯টা – রাত ৯টা
সাধারণ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনারা কি সারাদেশে ডেলিভারি করেন?
হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের প্রায় সব জেলায় ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?
সাধারণত ঢাকা শহরের মধ্যে ১–৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৫–৭ দিন সময় লাগে।
পণ্য রিটার্ন করা যাবে কি?
হ্যাঁ, যদি পণ্য নষ্ট, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য হয় তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে।
ঘি কিভাবে সংরক্ষণ করবো?
ঘি ঠান্ডা ও শুকনো জায়গায় সংরক্ষণ করুন এবং পরিষ্কার চামচ ব্যবহার করুন।
পেমেন্ট কিভাবে করতে পারি?
আপনি আমাদের পণ্ক্যায শ অন ডেলিভারিতে অর্ডার করতে পারবেন।